Nej, ett företag kan synas helt olika i olika AI-tjänster, eftersom tjänsterna bygger sina svar på olika källor: bara 3,8 procent av källorna citerades av alla fyra jämförda AI-motorer för samma fråga, enligt en studie från Writesonic publicerad 22 juli 2026. Den som bara kontrollerar ChatGPT ser därför en liten del av bilden.

Writesonic gick igenom 161 286 frågor och fann också att 72 till 73 procent av de citerade domänerna förekom i bara en av motorerna. En artikel i ett branschmedium eller en plats på en jämförelsesajt kan alltså väga tungt i en tjänst och inte synas alls i nästa. Synlighet i AI är med andra ord inte en egenskap hos företaget, utan något som gäller för varje tjänst för sig.

Varför ger AI-tjänsterna olika svar på samma fråga?

En tydlig skillnad gäller hur nära tjänsterna ligger Googles vanliga sökresultat. En undersökning från Ahrefs publicerad 11 augusti 2025 visar att bara 12 procent av länkarna som AI-assistenterna citerar rankar topp tio på Google för samma fråga. Perplexity sticker ut med 28,6 procent. ChatGPT ligger på 8,0 procent, Copilot på 8,2 procent och Gemini på 8,6 procent.

Siffrorna betyder inte att Google har blivit oviktigt. De visar att varje tjänst har sin egen väg till källorna. Perplexity hämtar oftare sådant som redan rankar högt, medan de andra i större utsträckning letar på andra ställen. Ett företag som är starkt i vanlig sökning kan därför synas bra i Perplexity och samtidigt saknas i ChatGPT, ett mönster vi går igenom i Vi rankar på Google men syns inte i ChatGPT.

Vilka källor lutar sig varje tjänst mot?

När Profound analyserade 680 miljoner citeringar i en rapport publicerad 5 juni 2025 skilde sig de mest citerade källorna tydligt åt mellan tjänsterna. Varje tjänst hade sin egen blandning av uppslagsverk, forum, affärsmedier och jämförelsesajter, och det syns redan på vilka källor som hamnade överst:

  • ChatGPT citerade Wikipedia mest, 7,8 procent av citeringarna, följt av Reddit, Forbes och jämförelsesajten G2.
  • Perplexity hade Reddit överst med 6,6 procent, och där syntes även analysföretaget Gartner.
  • Googles AI-översikter hade också Reddit överst, med 2,2 procent, följt av YouTube och LinkedIn.

Profilerna står inte still. Enligt Semrush, som publicerade sin studie 10 november 2025, föll andelen ChatGPT-svar som citerade Reddit från cirka 60 till cirka 10 procent i mitten av september 2025. Andelen som citerade Wikipedia föll från cirka 55 till under 20 procent. Listan ovan är alltså en ögonblicksbild, inte en karta som gäller för alltid.

För ett svenskt företag blir slutsatsen praktisk. En plats på en jämförelsesajt kan göra skillnad i en tjänst, en tråd på ett forum i en annan och en artikel i ett branschmedium i en tredje. Svenska källor inom en kategori är dessutom ofta få, vilket kan göra varje enskild källa viktigare. Mer om källtyperna finns i Vilka källor använder ChatGPT när den rekommenderar leverantörer?

Varför spelar Copilot roll när köparen är ett företag?

Copilot syns lite i konsumentsiffrorna men väger tyngre när köparen är ett företag. Enligt Forrester den 22 januari 2026 använder företagsköpare Copilot fyra gånger så ofta som konsumenter, och ChatGPT dubbelt så ofta. Samma källa uppger att 94 procent av företagsköparna använder AI i köpprocessen. Den tjänst som färre privatpersoner använder kan alltså ha större betydelse i ett inköp än de allmänna siffrorna antyder.

I Sverige är Copilot fortfarande betydligt mindre än ChatGPT. Enligt Internetstiftelsens förhandsversion av Så använder svenskarna AI 2026, publicerad 28 september 2026, använder knappt var femte svensk Copilot, medan mer än varannan använder ChatGPT. Siffrorna gäller befolkningen i stort. Den som säljer till företag bör läsa dem bredvid Forresters resultat, inte som en rangordning av vad inköpare använder.

En trolig förklaring är arbetsplatsen. Copilot är inbyggt i Microsofts program, som många redan använder på jobbet, och det är där en inköpare sitter när frågan om en ny leverantör dyker upp. Den som bara följer ChatGPT riskerar därför att missa en tjänst som kan ligga nära själva inköpsbeslutet, även om den tjänsten är mindre i befolkningen som helhet.

Är Googles AI-översikter och AI-läget samma sak?

Googles två AI-funktioner hör ihop men fångar olika sorters frågor. AI-översikterna visas ovanför de vanliga sökresultaten, och enligt Internetstiftelsens förhandsversion har sju av tio svenskar använt dem. AI-läget är ett eget läge där man frågar som i ett samtal, och där frågorna enligt Google den 8 oktober 2025 är två till tre gånger längre än vanliga sökningar.

Längre frågor innehåller fler villkor, som bransch, storlek, ort och budget. Varje villkor kan ändra vilka källor som passar och därmed vilka leverantörer som nämns. Ett företag som syns i en kort översikt kan därför saknas när samma köpare ställer en mer detaljerad fråga i AI-läget, och tvärtom. Att synas i Google betyder alltså olika saker beroende på vilken av dem köparen använder.

Även översikterna rör sig. Enligt Semrush den 15 december 2025 visades AI-översikter för 6,49 procent av sökorden i januari 2025, för 24,61 procent i juli och för 15,69 procent i november. Andelen informationsfrågor bland dem föll samtidigt från 91,3 till 57,1 procent, så en större del av översikterna gäller nu andra frågor än rena informationsfrågor.

Hur följer man synligheten i flera tjänster samtidigt?

Det mått som håller är andelen svar som nämner er, räknad för en tjänst i taget. SparkToro och Gumshoe fann att samma lista med rekommendationer upprepades i mindre än 1 procent av körningarna, enligt Search Engine Journal den 30 januari 2026. Hur stor andel av svaren ett varumärke förekom i var däremot stabilare. Ett enskilt svar säger därför nästan ingenting.

Att slå ihop tjänsterna till en enda siffra döljer det som är viktigast. Om ni nämns ofta i Perplexity men sällan i Copilot säger ett genomsnitt ingenting om var arbetet behövs. Håll isär tjänsterna, ställ frågorna på svenska och jämför er med de konkurrenter som nämns oftast. Grunderna går vi igenom i Hur mäter man AI-synlighet?

Det är den bilden Vinqels plattform för AI-synlighet ska ge. Plattformen mäter hur ofta ett företag nämns när köpare frågar ChatGPT, Googles AI-översikter, Googles AI-läge, Perplexity och Copilot. Den visar också vilka källor svaren bygger på och vad som ska göras för att bli nämnd, för var och en av dem. Plattformen är inte lanserad än.

Vad bör ni göra först?

Börja inte med att optimera. Börja med att ta reda på var ni står i varje tjänst, eftersom åtgärderna beror på i vilken tjänst ni saknas och vilka källor den tjänsten hämtar från. Ett första varv går att göra för hand och visar var arbetet bör läggas:

  • Välj tjänsterna efter era köpare. Säljer ni till företag hör Copilot hemma bredvid ChatGPT.
  • Skriv ner de frågor köparen ställer inför valet av leverantör, på svenska och med verkliga villkor.
  • Ställ varje fråga flera gånger i varje tjänst och notera vilka företag och källor som nämns.
  • Jämför källorna mellan tjänsterna och börja där konkurrenterna nämns men ni saknas.

Inget av detta garanterar en plats i svaren, men det visar var insatsen gör mest nytta. Ställ er i kön till plattformen på vinqel.com om ni vill följa ChatGPT, Googles AI-funktioner, Perplexity och Copilot utan att räkna för hand. Vill ni veta vilka vi är finns det mer om Vinqel.